REGULAMENTO – PROGRAMA DE FIDELIDADE

CONCEITO GERAL

A DESTILARIA BAURU, empresa sediada na Cidade de Catanduva, SP, atua no segmento da fabricação, comércio varejista e atacadista, exportação e importação de óleos essenciais, óleos vegetais, essências, manteigas, argilas, extratos e hidrolatos, conforme os produtos exibidos em seu site https://www.destilariabauru.com.br/; vem, através do presente regulamento, com intuito meramente voluntário e, a fim de gratificar seus cliente, lançar o programa de fidelidade para todos os clientes que, em atenção as regras aqui constantes, tem à vontade e interesse de participar.

O presente programa de fidelidade tem caráter estritamente compensatório, não se submetendo a levar ao cliente participante qualquer ônus e sim, levar ao cliente Bônus por sua participação e adesão ao presente regulamento.

 O Cliente fica ciente que o presente regulamento deverá sempre observado para questões de interesse das partes, sendo certo ainda que o que aqui não regulado, levará a decisão sempre da Destilaria, tomando esta a decisão que lhe convier sobre o programa de fidelidade que está instituindo através do presente regulamento.

Todas as demandas, questões, dúvidas, reclamações e etc, deverão ser enviadas e  direcionadas para a Destilaria Bauru no endereço de e-mail a seguir exposto contato@destilariabauru.com.br;

REGRAS PARA PARTICIPAÇÃO DO PROGRAMA

Para participar do programa o cliente deve realizar o cadastro junto ao site de compras da Destilaria, site esse acima citado e, a cada R$ 12,00 (doze reais) em compras o cliente será contemplado com 1 (um) ponto. Não haverá, pelo presente regulamento, pontos quebrados, sendo certo que somente a cada doze reais em compras no site da Destilaria do cliente terá um ponto acumulado, ou seja, para conquista do ponto, os doze reais devem estar completos.

Cada ponto, pelo presente regulamento, terá a conversão em moeda corrente nacional e terá o valor de R$ 0,25 (vinte e cinco centavos), para utilização em compras dentro do próprio site e dos produtos comercializados pela Destilaria Bauru, não sendo permitido ou possível a conversão da utilização do citado valor em renda para o cliente participante.

É expressamente vedado ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar todo e qualquer tipo de comercialização dos PONTOS obtidos através deste Programa, inclusive, mas não se limitando a vendas, cessões ou permutas de Pontuação.

A comprovação de tais práticas ensejará a imediata exclusão do CLIENTE PARTICIPANTE do PROGRAMA DE FIDELIDADE e o cancelamento de sua Pontuação, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

A Pontuação obtida na forma deste Regulamento é pessoal e intransferível, sendo vedada sua transferência para terceiros, a qualquer título, inclusive por sucessão ou herança. Dessa forma, no caso de falecimento do CLIENTE PARTICIPANTE titular do PROGRAMA DE FIDELIDADE, a conta-corrente será encerrada e a Pontuação existente será cancelada.

Destilaria Bauru se reserva o direito de suspender temporariamente, a qualquer momento e mediante prévia comunicação ao CLIENTE PARTICIPANTE, o resgate de Pontuações.

Fica certo ainda que a Destilaria Bauru poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento, sem qualquer aviso prévio. Dependendo do caso, a sendo o fim do programa (cancelamento) a Destilaria Bauru enviará aviso prévio de trinta dias para que o cliente participante resgate seus pontos acumulados no prazo de 60 (sessenta) dias após o comunicado, sendo certo ainda que a Destilaria enviará o comunicado (aviso prévio) para o cliente através do seu e-mail cadastrado junto ao seu termo de adesão.

Na hipótese deste regulamento não poder ser cumprido em parte ou em sua totalidade, por qualquer razão legal ou de regulamentação a Destilaria Bauru se isenta de responsabilidade.

SOBRE A PONTUAÇÃO

O CLIENTE PARTICIPANTE titular devidamente cadastrado no PROGRAMA DE FIDELIDADE na forma prevista neste Regulamento ganhará 01 ponto a cada R$ 12,00 (doze reais) consumidos no site de vendas da Destilaria Bauru e, após ter acumulado o mínimo de 200 (duzentos) pontos, poderá efetuar a utilização destes créditos junto a compras que fizer no site de vendas da Destilaria Bauru.

O lançamento da Pontuação na conta-corrente do CLIENTE PARTICIPANTE por utilização de compra de produtos na Detilaria Bauru será realizado na mesma data do pagamento do consumo, desde que o CLIENTE PARTICIPANTE tenha obedecido aos procedimentos instituídos neste Regulamento.

A Pontuação é cumulativa, ficando a critério exclusivo da Destilaria Bauru agregar promoções especiais, por períodos determinados, no decorrer da vigência do PROGRAMA DE FIDELIDADE, tanto para o acúmulo quanto para a realização do resgate de prêmio, sendo que referidas promoções poderão ser divulgadas através do website do PROGRAMA DE FIDELIDADE da Destilaria Bauru bem como em campanhas de e-mail marketing, mala-direta via correio e, dependendo do caso, na mídia em geral.

A Pontuação acumulada pelo CLIENTE PARTICIPANTE expirará em 120 dias contados a partir do seu registro. Ficando assim por inteira responsabilidade do CLIENTE PARTICIPANTE o resgate de sua Pontuação acumulada até a data limite de expiração.

Os Pontos não resgatados até a data limite de expiração serão perdidos. Desta forma não caberá ao CLIENTE PARTICIPANTE qualquer requisição ou reclamação sobre os pontos expirados, conforme descrito neste Regulamento.

A Destilaria Bauru se reserva o direito de cancelar a Pontuação em caso de irregularidades, bem como de suspender o resgate da Pontuação de CLIENTE PARTICIPANTE.

VALIDADE DO PROGRAMA

Validade do PROGRAMA DE FIDELIDADE: O PROGRAMA DE FIDELIDADE tem duração indeterminada e, a critério da Destilaria Bauru, poderá ser cancelado nos termos deste regulamento, a qualquer momento.

LGPD

O CLIENTE declara o seu expresso consentimento para que a DESTILARIA BAURU efetue a coleta, tratamento e compartilhamento dos dados que forem necessários ao cumprimento do presente instrumento e demais obrigações legais, nos termos do art. 7º, inciso V, da Lei 13.709, de 14 de Agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

Diante das considerações da Lei 13.709, de 14 de Agosto de 2018, declara O CLIENTE que, os dados aqui tratados tem a finalidade de regular a relação aqui entabulada, trazendo lisura e transparência para a relação que ora se concretiza. Ademais, declara o cliente que os dados tratados neste instrumento contratual não terão outra finalidade, senão a aqui enaltecida e/ou a regulada através da Política de Privacidade da DESTILARIA BAURU, podendo ser consultada a qualquer momento por você no endereço eletrônico https://www.destilariabauru.com.br/privacidade, havendo consentimento expresso quanto a esta regulação.

Os dados aqui tratados não serão compartilhados com terceiros, exceto nas hipóteses legalmente instituídas e nas hipóteses reguladas na Política de Privacidade das empresas contratantes, instituída e regulada mediante procedimento próprio. Aliás, declara o cliente participante que tem conhecimento de todos os direitos e obrigações reguladas pela Lei 13.709/2018.

Uma vez tendo o cliente se cadastrado no Programa, a DESTILARIA BAURU fará tudo o que estiver em seu alcance para proteger a privacidade das informações fornecidas. Na hipótese em que a DESTILARIA BAURU seja compelida a revelar informações às autoridades ou terceiros, sob certas circunstâncias, bem como nos casos em que terceiro possa interceptar ou acessar certas informações ou transmissões de dados, a DESTILARIA BAURU não responderá pela informação que seja por esses motivos, revelada.

DISPOSIÇÕES FINAIS

Participar do programa de fidelidade é uma ótima maneira para que você possa usufruir de vantagens com compras futuras que realizar no site da Destilaria Bauru.